提供“好心情” “情绪价值”展现消费新场景

近年来，随着社交媒体的兴起和年轻一代消费观念的转变，一种新的消费趋势——“情绪消费”逐渐崭露头角。这种消费模式不再仅仅关注商品的功能和价格，而是更加注重商品所能带来的情感体验和情绪价值。

社交平台上的一篇文章，一篇关于说走就走的旅行的攻略，可能就激发了一个人的旅行欲望，从而开启了一场未知的冒险。临近考试，下单一瓶寓意“好运喷雾”的神秘液体，或许只是为了给自己带来一丝好心情，缓解紧张的情绪。

新年上班第一天，购买一盆绿植、几个摆件，将工位装饰得焕然一新，这样的小举动，也是为了在新的一年里给自己带来好运和活力。

中国消费者协会发布的《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》指出，在2024年，除了追求性价比之外，情绪释放将成为影响年轻一代消费者决策的重要因素。

这一趋势预示着，未来消费市场将更加注重消费者的情感需求，情绪消费将成为新的消费热点。

今年春节，亚冬会的成功举办，让“冰雪热”席卷全国。许多年轻人像“南方小土豆”一样，前往哈尔滨体验冰灯、冻梨和冰滑梯，感受冰雪的魅力。

《哪吒2》的上映，也让中国传统文化走向世界，吸引了众多观众反复观看，甚至带动了联名手办的火爆销售。

复旦大学传播与国家治理研究中心发布的《中国青年网民社会心态调查报告（2024）》显示，青年网民在消费时更倾向于购买新奇、有趣、能够提供情绪价值的商品。

从“二次元经济”到名贵稀奇的文玩手串，再到新奇有趣的潮玩盲盒，这些高消费品类都成为了青年网民情绪消费的典型代表。

对外经贸大学国际商学院教授孙瑾认为，随着消费心理的变化，消费者在购买商品时，除了关注商品的功能和价格，还会考虑商品是否能够满足自己的情感需求。

从“尔滨”旅游到各地文旅局的联合推广，提供更多悦己情绪价值的城市成为了春节假期旅游的新宠。

从“天水麻辣烫”到“黑神话悟空”，因某个点而红遍一座城的旅游现象，背后蕴含着人们对旅游需求的情绪标签。

美食之旅，也是一种社交之旅，人们在共同的选择中获得价值认同和心灵慰藉。

《报告》显示，青年网民的消费偏好具有鲜明的代际特征。成长于经济快速增长时期的“丰裕一代”青年网民，物质追求与精神追求都相对更高。网络平台的情绪型消费填补了快节奏现代生活的一些空虚感，关系型消费、陪伴型消费、萌宠消费受到追捧。

消费偏好的本质从物质追求转向精神追求，满足情绪需求、丰富情感体验成为了青年网民高消费偏好的原动力。

南开大学社会学院教授管健指出，情绪消费将消费者情感与消费产品联系起来，赋予其满足内心需求的空间。在拓展消费商品空间的同时，也应思考如何实现情绪消费的可持续健康良性发展。

这包括提供高质量的产品资源、确保情绪消费的合理合法性、把握情绪消费的边界等方面。只有这样，情绪消费才能在满足消费者情感需求的同时，为市场带来长期的价值。