国铁沈阳局将以更加优质的服务,为老年游客打造一场场难忘的旅行
中国铁路沈阳局集团有限公司(以下简称国铁沈阳局)近日传来好消息,3月2日,一列满载着840名“银发”游客的Y461次旅游专列从辽宁大连站缓缓驶出,目的地是备受瞩目的“粤港澳”大湾区。这是国铁沈阳局在今年开行的首趟旅游专列,标志着该局在旅游交通领域的又一重要举措。

在这为期13天的旅程中,老年游客们将有机会畅游“东方之珠”香港、“海上花园”澳门、“八桂之地”广西,以及河南、山西、湖南、江西等八地。
他们将在旅途中近距离感受世纪工程港珠澳大桥的雄伟壮观,俯瞰“桂林山水甲天下,阳朔山水甲桂林”的绝伦美景,追逐山西王莽岭挂壁公路的日出日落,体验气候环境与自然风光的迥然变化,尽享祖国壮美山河的无限风光。
为了更好地服务老年游客,国铁沈阳局积极完善运行保障机制,统筹调配运力运能,科学设计“银发专列”的运行时刻,确保老年游客能够合理安排出行时间。
此外,为老年游客团体开设进出站绿色通道,设置候车专区,安排专人提供进出站引导服务,让老年游客出行更加便捷。
在旅游途中,车厢内还将组织开展各种文娱活动,如棋牌、歌唱、舞蹈等,丰富老年游客的旅途生活。全程配备经验丰富的乘务员、导游和随车医护人员,为游客的健康提供全方位保障。
车上还配备了老花镜、放大镜等常用备品,工作人员还为老年旅客提供大字体讲解资料,提供慢语速讲解等服务,让老年游客在旅途中感受到无微不至的关怀。
国铁沈阳局紧跟市场需求,着力推动银发经济高质量发展,创新“铁路+旅游”形式,全力满足区域内老年游客群体多样化个性化出游需求。截至目前,国铁沈阳局已累计开行银发专列341列,辐射国内外40余个城市,累计接待游客10.9万人次,为推动旅游市场发展做出了积极贡献。
沈铁文旅集团有限公司相关负责人表示,将继续加强与地方文旅部门的合作交流,深耕“银发旅游”市场,打响“雪国专列”“阿尔山号”等旅游系列品牌。
未来,国铁沈阳局将继续开行越南、海南、湖南等方向的旅游专列,同时根据老年游客群体的出游需求,科学设计旅游路线,为老“游”所乐提供更加丰富完善的旅游产品和更加周到细致的出游服务。
国铁沈阳局将以更加优质的服务,为老年游客打造一场场难忘的旅行,让他们的晚年生活更加丰富多彩。
