在2024年第三季度,同程旅行核心业务收入达到了40.1亿元,其中,交通业务收入20.3亿元,同比增长了20.6%;住宿业务收入13.8亿元,同比增长了22.2%,两项业务都实现了稳健的增长。
中国经济报导:11月19日晚间,同程旅行(0780.HK)发布了其2024年第三季度的业绩报告,为投资者和业界人士呈现了一幅亮丽的业绩画卷。
受益于大众旅游市场的蓬勃发展和消费者需求的日益多元化,同程旅行在2024年第三季度实现了令人瞩目的业绩增长。
报告显示,2024年第三季度,同程旅行实现收入高达49.9亿元,同比增长了51.3%,这一增速远超行业平均水平,显示出公司在市场中的强劲竞争力。
经调整净利润更是达到了9.1亿元,进一步证明了公司运营效率和盈利能力的显著提升。
自2024年以来,大众旅游市场呈现出一种理性繁荣的趋势。
旅游不再是少数人的专属,而是成为了每一个普通人的生活方式。人们在增加旅行频次的同时,也更加注重旅游服务的性价比。
同程旅行敏锐地捕捉到了这一新消费趋势,通过提升用户服务和产品创新,实现了用户规模和用户价值的双重提升。
具体来看,财报数据显示,截至2024年三季度,同程旅行年累计服务人次达到18.8亿人,同比增长了19.9%。
用户平均消费频次也从去年的7.0次提升到了8.1次,同比增长了15.9%。
此外,第三季度,公司平均月付费用户(MPU)达到了4640万人,同比增长了5%;年付费用户(APU)则达到了2.3亿人,同比增长了3.4%;每位用户平均收入(ARPU)更是同比增长了53.2%,显示出公司用户粘性和消费能力的显著增强。
大众旅游市场的庞大用户基础和更高的消费黏性,为同程旅行的业绩增长提供了坚实的支撑。
在2024年第三季度,同程旅行核心业务收入达到了40.1亿元,其中,交通业务收入20.3亿元,同比增长了20.6%;住宿业务收入13.8亿元,同比增长了22.2%,两项业务都实现了稳健的增长。
在三季度,同程旅行不断强化业务布局和产品创新,将服务能力全面渗透至旅游出行的各个环节,以满足更广泛人群的多样化旅行需求。
公司推出了电竞房、考试房、宠物友好酒店等高性价比的细分住宿产品,并上线了预订机票前10公里免费接送机和预订火车票前5公里免费接送站等服务,这些举措有效促进了用户在机票、火车票、用车、酒店等更多品类的交叉选择。
2024年三季度,同程旅行的交叉销售率提升至了12%,显示出公司业务多元化的成功。
随着非一线城市居民在休闲度假和出境游市场中的占比不断提升,同程旅行的国际业务也迎来了新的发展机遇。
2024年第三季度,同程旅行国际机票票量同比增长超过110%,国际酒店间夜量同比增长超过130%。
公司持续加大资源拓展力度,与更多拥有优质资源的供应商合作,提高国际酒店的资源库规模和覆盖面,为用户提供更加丰富多样的境外住宿选择。
旗下的艺龙酒店科技平台部分入驻品牌已覆盖日本、马来西亚、印度尼西亚等国家。
此外,公司还推出了“BookCare同程无忧”,从境外房源、入住、客服响应三方面提供全面保障,提升了用户在国际旅行中的安全感。
为了更好地服务国际旅行者,同程旅行旗下预订平台HopeGoo已覆盖机票、酒店、火车票、门票、船票、当地玩乐等六大领域,并支持全球16种货币支付和多种操作语言。
同程旅行还成立了专业的双语客服团队,并在海外设立了独立的服务中心团队,为用户提供24小时的服务支持,确保了用户在旅行过程中能够享受到无障碍的沟通和及时的帮助。
这些举措不仅提升了用户满意度,也为公司赢得了国际市场的良好口碑。