中国大唐集团始终以高度负责的态度，全力以赴应对寒潮挑战，为百姓送去炽热的大唐暖意。
中国经济报导：近期，我国部分地区迎来了入冬以来的首次寒潮，雨雪、降温、大风如同三股强大的力量，组团来袭，给保供电保供热工作带来了前所未有的挑战。
在这严峻的考验面前，承担着近9.3亿平方米民生供热任务的中国大唐集团有限公司（以下简称：中国大唐）迅速行动，以“动”制“冻”，迎“寒”而上，硬核出击，全力抗击低温雨雪冰冻天气。
自今冬明春供热以来，中国大唐已供热达6269.82万吉焦，为百姓温暖度冬提供了有力保障。
为了夯实基础，确保安全，中国大唐集团积极采取了一系列措施。
面对恶劣天气，大唐高井热电公司提前做好应急保障工作，与供热公司紧密沟通，合理调整运行参数，迅速提高供热温度和供热量，为首都人民温暖过冬打响了2024年冬季保暖保供的第一战。
在暴雪来袭之际，中国大唐按照迎峰度冬行动方案，提早谋划、提早部署，从组织领导、设备治理、管网安全、运行管理、应急处置等各方面进行全方位“备战”，持续提升供热安全保障能力。
特别是位于雪情较大地区的大唐黑龙江公司所属七台河发电公司，第一时间启动防寒防冻应急预案，组织应急保障队伍、供热检修专班24小时值守，确保安全高效进行消缺和应急保障，全力保障极端天气下热用户家中温度。
世界在役最大火电厂托克托发电公司也迅速行动，全面开展设备治理和隐患排查，推动各类风险隐患清仓见底，加大长输供热首站的巡检频次，精准调整机组与供热参数，提高长输供热系统供热温度，保障内蒙古自治区首府人民温暖过冬。
山西阳城发电公司持续精细化运维管理，加大供热设备巡检频次，提高巡检质量标准要求，规范现场作业行为，确保设备安全运行可控在控。
在燃料保障方面，中国大唐集团严格执行燃供有序，确保暖冬无忧。凌晨5点，一列装满3300吨原煤的列车，驶向大唐山西公司，检查、引导、入站、卸煤，灯光下职工们嘴里吐着“白气”，各项工作有条不紊一气呵成。这只是中国大唐燃料保供工作的一个缩影。
中国大唐及时掌握煤源、运输能力变化，加强燃料调运精细化管理，根据市场形势变化，科学确定采购节奏和库存控制目标，确保满足电力、热力供应需求，以充足、稳定的库存，确保电力供应。
大唐葫芦岛热电公司根据天气预报预警，紧盯供电负荷及燃煤耗存情况，加强沟通和协调，加强催交催运，确保长协煤兑现率，为迎峰度冬提供可靠保障。山东临清热电公司、大唐富平热电公司、大唐张家口公司等也纷纷采取有效措施，确保机组“口粮”充足稳定供应。
在服务群众方面，中国大唐集团相关企业积极开展用户走访工作，通过掌握实际供热情况了解热用户供热诉求、解答供热疑惑、普及供热常识、征求意见建议，让老百姓切实体会到有温度的服务。
大唐辽宁分公司开通24小时客服热线，为用户耐心解答各类问题，全力保障沈阳、锦州、葫芦岛3座城市、851个小区、46.23万户家庭温暖度冬。
大唐吉林公司热力事业部以全方位提升供热服务质量为抓手，“面对面”服务、“心贴心”沟通，持续深化全覆盖服务管理机制，根据供热区域配套设置专属“供热管家”，通过发放供热便民服务卡、建立供热管家群等多项便民举措，不断提升服务质效。
鸡西区域公司将群众冷暖作为头等大事，全天候提供用热咨询、测温、检修等服务，确保及时上门为热用户解决“跑、冒、滴、漏”等问题；人员分片包干加入社区物业管理群，入户走访，及时应对突发事件，确保用户温暖过冬。
保暖保供是重大民生工程、民心工程。中国大唐集团始终以高度负责的态度，全力以赴应对寒潮挑战，为百姓送去炽热的大唐暖意。
在这样一个寒冷的冬季，中国大唐集团用实际行动诠释了“人民至上，生命至上”的理念，展现了国有企业应有的社会责任和担当。
