美国新墨西哥州裁定Meta侵害未成年人权益 需赔付5.67亿美元设立专项修复基金
据瑞士通讯社ATS消息,美国新墨西哥州法院于本周四作出历史性司法裁定,认定Meta旗下社交平台对未成年人造成公共秩序损害,责令该公司出资5.67亿美元设立专项修复基金,用于化解平台产品对青少年群体产生的各类负面影响。这也是美国国内首起针对社交媒体企业的此类专项司法判决,为全美社交平台未成年人权益保护监管提供重要判例参考。
本次5.67亿美元的专项基金将分五年投入使用,主要落地青少年心理健康干预与网络风险预防相关公益项目。该笔资金为追加处罚款项,今年3月,美国圣达菲陪审团已就同类案件作出裁决,判定Meta在未成年人用户保护环节存在重大履职疏漏,处以3.75亿美元民事罚款,Meta当时已对该一审结果提起上诉。
针对本次最新裁决,Meta方面公开表达异议,并明确将启动上诉程序。企业对外表示,自身在青少年网络安全保护领域已建立完善的防护体系,对平台未成年人保护工作成效保持信心。新墨西哥州总检察长对此裁决予以肯定,认为本次判决为全美家庭应对社交媒体青少年侵害问题提供了司法支撑,有效回应了社会公众对未成年人网络安全保护的普遍诉求。
本次司法裁定同步出台一套为期五年的针对性监管新规,专门约束Meta旗下平台在新墨西哥州的未成年人账号运营行为,相关规则暂不覆盖WhatsApp通讯功能。若Meta在上诉期间缴纳对应保证金,整套新规的执行流程将暂时中止,待上诉程序结束后恢复生效。
新规划定多项刚性运营约束,明确18岁以下用户每月使用Facebook、Instagram两大平台的累计时长不得超过90小时。平台需在每日22时至次日7时、以及学年授课时段,暂停向未成年人账号推送各类消息通知,同时默认隐藏未成年人账号的点赞数据统计功能。
针对智能交互与社交风控领域,新规禁止Meta人工智能对话机器人与该州未成年人产生任何浪漫化、色情化互动内容,同时严禁成年人借助平台智能助手模拟此类违规互动行为。平台新增陌生人社交管控规则,禁止成年人向非好友列表内的未成年人发送私信。对于用户提交的儿童性剥削风险举报信息,平台必须在48小时内完成人工审核处置;对于无法核验年龄、疑似13岁以下低龄用户的可疑账号,需在30天内完成清理注销。

法院同时驳回了检方提出的部分整改诉求,未强制要求平台实施注册环节严格年龄核验。审理过程中,法院援引美国联邦儿童在线隐私保护法相关条款,认定单一企业强制年龄核验存在法律落地障碍,且专属约束Meta一家企业,只会促使低龄用户转向其他同类社交平台,无法从根源化解行业共性问题。此外,无限滚动页面、视频自动播放、算法内容推荐等争议性功能未被纳入禁止清单,法院判定相关功能受美国宪法言论自由修正案及电信法案保护,平台无需承担用户自主发布内容的相关责任。
本次裁定的5.67亿美元专项基金有着清晰的资金分配方案,其中4.2亿美元专项用于青少年心理健康诊疗服务,剩余资金全部投入风险筛查、预防科普及跨部门协同治理工作。本次司法判决的赔付金额,介于检方诉求的9.53亿美元与Meta自认的最高27万美元赔付区间之间,是司法机关结合行业现状与损害程度作出的折中裁定。
美国多地针对大型社交平台的司法诉讼仍在持续推进。今年3月,洛杉矶法院已率先作出判决,认定社交媒体平台算法成瘾机制对青少年身心健康造成实质性损害。Meta已对多起不利判决悉数提起上诉,后续仍将面临密集司法审理。8月12日,加州奥克兰法院将开庭审理加州、科罗拉多、肯塔基、新泽西四州联合起诉Meta的跨州诉讼案件,行业监管与司法约束力度将持续升级。
随着美国各州针对社交媒体未成年人保护的司法实践不断落地,行业粗放式运营模式将持续承压。后续美国司法与监管体系将持续细化平台未成年人风控规则,推动社交平台优化产品设计、完善防护机制,形成常态化的行业合规监管体系。
