监管压力持续加大 OpenAI 上线 ChatGPT 青少年专属版本
据瑞士洛桑公报消息,OpenAI 于当地时间周二正式推出面向 13 至 17 岁群体的 ChatGPT 青少年专属版本,该产品将自动适配填报年龄为未成年人,或是通过账号存续时长、使用行为等信号被系统识别为青少年的用户。
这款名为 “ChatGPT for Teens” 的产品整合此前分散部署的多项安全防护机制。系统会对自残、暴力、饮食障碍、露骨性内容进行拦截限制,设置使用间歇提醒、时段锁定功能。学习模式下,工具以提问引导的方式启发思考,不会直接输出作业答案。此次更新新增多项调整,系统会更频繁提示用户在遇到心理困境时寻求现实层面的专业帮助,反复提醒不要借助人工智能完成学业作弊行为。语音交互功能被关闭,产品交互逻辑作出调整,不再模拟输出带有情感体验的表达。
OpenAI 延续 2025 年秋季推出、今年 7 月进一步扩容的家长提醒机制。青少年账号若完成与成年人账号绑定,绑定关系可随时解除,当平台识别出自杀、自残相关风险信号,或是账号因接触暴力内容遭到停用,关联的成年人账号会收到系统推送提醒。所有风险预警均经过人工审核人员核验,不会对外泄露具体对话内容。
这一轮产品迭代,发生在司法诉讼与多国监管持续施压的背景之下。美国加利福尼亚一名 16 岁少年离世后,其家属提起诉讼,主张 ChatGPT 在该少年的情绪走向极端的过程中起到助推作用。自 2025 年 9 月起,美国联邦贸易委员会针对七家企业的聊天机器人产品开展调查,评估相关产品对未成年人造成的实际影响。

行业内其他企业也相继出台差异化管控方案。Character.AI 自 2025 年 11 月起,对 18 岁以下用户关闭自由对话功能;Anthropic 将 Claude 助手的使用权限限定于成年人群体;谷歌为 Gemini 增设未成年人约束条款,在公益机构发布批评评估报告之后,于 4 月再度收紧相关限制,谷歌方面并不认同这份评估报告给出的结论。
生成式人工智能领域正在迎来全球范围的规则收紧。加州自今年 1 月起,对充当陪伴倾诉角色的聊天机器人提出硬性防护要求;美国国会层面,相关议案讨论限制未成年人使用此类产品;澳大利亚落地年龄核验制度,未达标企业将面临罚款处罚。欧盟对未成年人自动化画像有着严格约束,OpenAI 文档显示,其此前承诺上线的年龄评估功能,截至 7 月中旬仍未完成部署,当地青少年模式只能依靠用户自行填报的年龄信息实现划分。
后续 OpenAI 将继续依靠账号行为特征、用户自主申报信息完成青少年用户识别,持续迭代青少年版的安全策略。各国监管细则还在落地推进,不同地区在年龄核验、风险拦截、家长权限等方面的规则差异,也会持续影响该产品在不同市场的功能配置。
