法国对希音处以超 2200 万欧元罚款 历年累计罚金超 2.1 亿欧元

据法新社消息，法国反欺诈部门于当地时间周三宣布，对跨境电商希音（SHEIN）开出两笔合计超过 2200 万欧元的罚单，此次处罚使希音在法国历年累计罚金突破 2.1 亿欧元。

此次罚款源于法国针对多家非欧洲电商平台开展的大规模调查，希音因多项合规问题被重点查处。其中， Infinite Styles Ecommerce Limited（ISEL）被罚款 577 万欧元，涉事主体为希音品牌服饰及配饰销售公司。法国竞争、消费与反欺诈总局（DGCCRF）指出，该公司部分商品未遵守 14 天无理由退货规定，同时未按要求披露产品溯源信息，包括面料织造、染色及缝制国家，也未标注纺织品中微塑料成分，而微塑料随洗涤进入水体后会造成生态污染。

另一笔 1673 万欧元罚款由 Infinite Styles Services Limited（ISSL）承担，该公司负责运营希音在线市场平台。调查显示，该平台在订单确认环节存在多项消费者权益保护缺失问题，未明示商品单价、配送时效、合作卖家身份及联系方式等法定必填信息，且未将相关信息以可留存形式呈现。

针对处罚，希音方面提出异议，认为处罚明显不合理且带有歧视性。公司声明称，平台已区分法定退货权与更优惠的商业退货政策，环境信息缺失属于临时性技术问题，相关信息实际可在用户账户中查询。法国商务部长则指责该平台存在不公平竞争行为。

当前，希音在法国时尚电商市场占据重要地位，是当地第二大时尚品牌。此次高额处罚将影响其在法运营策略，后续平台需针对合规短板完成系统性整改，以适配法国及欧盟市场的监管要求。欧盟近期持续强化跨境电商合规监管，相关规则调整将对区域内跨境电商发展格局产生持续影响。