中东冲突下的迪拜奢侈品市场:繁华暂歇 静待游客回归
迪拜酋长国购物中心内,路易威登、迪奥、克里斯提·鲁布托等奢侈品门店鳞次栉比,往日里门庭若市的景象如今已难觅踪迹。冲突爆发一个月以来,身着笔挺制服的销售人员大多无所事事,或在店门口静静等候顾客,或低头刷着手机消磨时光,这座以炫耀性消费闻名的中东都市,其奢华光环正被中东地区的冲突阴影悄然黯淡。
刚走出香奈儿门店的一位当地匿名顾客语气坚定地表示:“现在不该来迪拜,这里很危险,战火还在持续。我不一样,我是本地人,若真要遭遇不幸,也能和家人在一起。”她身着黑色长袍与面纱,手臂上挎着的正是对面爱马仕门店的橙色手袋,言语间难掩对当前局势的担忧。
尽管多数销售人员接到了禁止随意发声的指示,但一位不愿透露姓名的销售人员还是简要描述了当下的氛围:“顾客确实少了很多,这种变化在游客身上体现得最明显,不过本地顾客依然会来。幸运的是,我们有庞大的本地客户群体,大家并没有陷入恐慌。”

长期以来,迪拜精心打造了“富裕外籍人士的和平港湾”与“奢侈品购物圣殿”的形象,然而,在以巴美对伊攻势引发的冲突初期,伊朗导弹与无人机袭击了迪拜的标志性地点,这一形象遭受重创。据法新社报道,一位匿名奢侈品行业从业者透露,冲突初期的震惊过后,行业内普遍秉持着积极心态,多数人认为当前局势只是暂时的,很快就会好转。
伯恩斯坦咨询公司分析师表示,中东地区是全球少数仍在增长的奢侈品市场之一,占据全球奢侈品品牌总营业额的6%至8%。该地区超过一半的奢侈品门店集中在沙特阿拉伯和阿联酋,其中盈利最高、销量最好的门店大多聚集在迪拜购物中心——这座拥有瀑布、巨型水族馆、1200家商店,年接待游客超1.1亿人次的超级商场,曾自豪地宣称自己是全球最繁忙的场所。
据伯恩斯坦分析师预测,受当地及过境游客锐减影响,今年3月中东地区奢侈品销量或将腰斩。目前,迪拜、多哈、阿布扎比等城市的机场作为重要交通枢纽,要么关闭,要么运营放缓,进一步加剧了奢侈品市场的困境。3月末的一个周六傍晚,迪拜购物中心内已看不到旅游团的身影,熟客们依旧前来,但更多人涌向了刚开业的平价品牌普里马克,而非汇聚了各大奢侈品巨头的璀璨“时尚大道”。
为避免引发不必要的担忧、损害阿联酋的声誉,房地产开发商埃玛尔集团禁止所有门店关闭或缩短营业时间。据上述匿名从业者透露,部分奢侈品品牌曾提出缩短营业时间的请求,却遭到了租约终止的威胁。
随着客流量大幅下滑,多个奢侈品品牌已将销售人员调至线上拓展业务。该从业者表示,这一策略在富裕人群集中的中东地区效果显著,就像新冠疫情期间一样,这里的高净值人群“除了购物别无他事”。目前,行业内既期待冲突尽快结束后出现“报复性消费”,也清醒地认识到,游客的回归才是市场复苏的关键。若冲突长期持续,海湾地区频繁遭遇袭击,将可能对迪拜的吸引力造成永久性影响。
酋长国购物中心内,两大奢侈品门店之间的知名室内滑雪场——这个被称为“沙漠奇迹”的冰雪胜地,同样门可罗雀。工作人员裹着派克大衣抵御零下的低温,在原地久久伫立,空荡的缆车在轨道上缓缓运行,与室外沙漠的炎热形成鲜明对比,一同等待着游客的归来。据光明网报道,此次冲突已导致全球主要奢侈品巨头市值总计蒸发约1000亿美元,中东奢侈品市场的复苏之路,仍布满不确定性。
